本报讯（通讯员杜树霞）
　　11月4日上午，武城紫金花园B4号楼1单元的业主濯先生来到长江物业武城紫金花园服务中心，将一面写有“热心服务情系业主”字样的锦旗送到物业经理孙金帅手中，并表达了诚挚的感谢。
　　原来，武城紫金花园业主于女士的车辆于10月14日被划，因怀疑有人故意为之，便到物业查看监控，但始终没有找到责任人。于是，于女士的丈夫濯先生便认为是物业巡查不及时导致车辆被划，要求物业承担责任。
　　小区物业经理孙金帅了解情况后，与濯先生多次进行沟通，决定暂时在车辆后方放置警示墩，并对监控进行微调，安排秩序维护人员重点巡查此区域。10月18日晚上，于女士回家后发现警示墩放在了车位上，濯先生以为有人恶作剧，顿时火冒三丈，在业主群谴责其他业主，情绪非常激动，并立马联系了孙金帅要求报警，孙金帅见状，先是安抚濯先生的情绪，答应濯先生一定会将此事好好处理。
　　后来经过调查，发现是保洁人员打扫卫生时挪动了警示墩，忘记放回去。孙金帅立即前往濯先生家说明情况并致歉，濯先生得知真相，也觉得自己太敏感了，险些和邻居发生冲突。“长江物业的服务态度真是太好了！我多次找物业的毛病，物业还在为我考虑，长江物业工作人员的态度和品德值得赞美，车的事我也不再追究了！”濯先生说。
　　长江物业武城紫金花园服务中心的物业工作人员表示，火红的锦旗，是荣誉，是认可，更是对物业人日后工作的鼓励和鞭策，紫金花园全体物业工作人员将继续秉承“以业主为中心，全心全意为业主服务”的宗旨，努力以更加优质的服务回馈广大业主！