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优秀员工速写
以诚待客方得信任
——记东海天下餐饮部贾候迪

  通讯员吴婷婷
  8月3日,东海天下酒店长江厅有晚宴。在餐前等候期间,贾候迪向客人详细介绍了东海天下康养小镇的情况,与客人相聊甚欢。席间,在为客人提供周到细致服务的同时,贾候迪又对特色菜品进行了详细的解说,让客人了解菜品的功效、食用方法、制作工艺等,贾候迪以周到、细致、专业的服务得到了客人的高度表扬,并承诺以后有重要接待一定还来东海天下酒店,一定让贾候迪进行服务。用餐期间,客人们对于菜品品质及口味给予了高度赞许,对菜品多次拍照。用餐结束后应客人要求,贾候迪与客人合影留念。
  贾候迪利用短短两个小时的时间,与客人建立了良好的感情,得到客人了的充分信任,并通过自己优质的服务让客人对企业也产生了好感和认同感,靠的便是全心全意为宾客服务的诚心以及企业搭建的优质平台给的信心。

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【第 04 版:东海4】
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