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  当前位置:东海报20210521期 >> 第03版:东海3
东建德州花园物业客服主管张姗:
撸起袖子冲在前


  通讯员杨洁
  2020年4月1日长江物业接管东建德州花园的服务后,最头疼的就是保洁绿化问题——项目新交付的楼宇和已交付十年的楼宇交错在一个区域,增加了清洁和绿化管理的难度。今年开春,随着天气转暖,小区绿化带里出现大量“斑秃”和杂草,绿化情况一般,杂草却“长势喜人”,物业人员想尽办法拔草、修剪,天天在园区忙碌。其中有一个“女汉子”,每天都冲锋在前。她就是东建德州花园的客服主管——张姗。
  张姗接过园区保洁绿化的工作担子后,带着保洁、绿化和客服三个团队突击园区绿化和卫生。她们放弃了五一假期的休息时间,忙碌在小区的每个角落。张姗总是冲在队伍的最前列,干得最快,干得最多,其他同事受到她的鼓舞,一起埋头苦干,不到5天的时间,园区就发生了很大的变化。这个时候,张珊的心里充盈着收获的成就。用她自己的话说:“我就愿意干活!我看着现场乱,心里不舒服,干就完了!”
  困难谁都会遇到,但有的人会逃避困难,有的人却用实际行动去解决困难,张姗就属于后者。2020年收取物业费时,张姗克服了各种阻力,顺利完成了收费指标。从没有人听到她夸耀过什么,因为她从来都是这样:顾不上为成绩而骄傲,就早早地投入到未来的工作中。2021年,张珊又挑战自己,去尝试管理小区绿化工作。脏和累是肯定的,但张姗义无反顾。
  也许张姗只是长江物业员工中的一个缩影,正如她自己说的:“长江物业像我这样的人太多了,没有什么值得说的。在这里工作充满成就感和幸福感。”长江物业也正是有了这么多实干的人,有了充满正能量的氛围,才有了现在良好的口碑,也才会有更美好的明天。
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【第 03 版:东海3】
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