曹敏
　　物业人的工作非常琐碎平凡，即便如此，我们也不缺乏激情与感动，物业管理这个传统服务行业，从其现实状况和发展要求来看，更需要工匠精神。物业企业从业者，需要工匠那种脚踏实地，追求极致的敬业精神;需要工匠那种甘于平淡，不求浮华的坚守精神。
　　物业服务行业是一个工作辛苦、收入较低的行业，没有工匠那种坐得住、沉得下的精神，就没法在这个行业待下去。以业主需求为中心，急业主之所急，想业主之所想，得到业主的认可和信任，才能取得业主的包容和理解，共同建立和谐的社区生活环境。
　　物业公司每个岗位上都有认真负责的匠人，他们有昼夜巡逻的保安、创造环境的保洁、技术精湛的工程人员、细心周到的管家，经过四季的轮回，他们就是在烈日下挥汗如雨，寒风中穿梭的身影。不畏劳苦，兢兢业业，努力为客户提供温馨、舒适、整洁、优雅的居住环境。爱一行干一行，干一行成一行。每个岗位工作中都要一丝不苟，精益求精，不懂就学，不会就练，在实践中不断增强新的本领和能力。不断满足客户日益增长的潜在需求，使管理的楼宇及设施设备保值增值是物业人始终不断追求的目标，也是衡量一个物业管理企业是否具有现代管理水平的一个重要的标志。
　　所谓物业人的“工匠精神”，是树立一种对工作的执着，对所做的事情精益求精，精雕细琢。作为物业人，要“实”字当头，埋头苦干，打造美好生活服务区。