通讯员张双灵董菲
　　5月13日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。本次大会全程在线上进行，通过网络连线直播的方式，众多行业专家、优秀企业负责人、知名媒体等参与，深入的探讨总结优秀企业的服务理念和经营模式，并发布了2020中国物业百强企业研究成果。山东长江物业服务有限公司凭借高品质服务荣膺“2020中国物业服务百强企业”殊荣。
　　山东长江物业服务有限公司（简称长江物业）是东海集团的全资子公司，成立于2005年，为中国物业管理协会理事单位，山东省物业管理协会常务理事单位。业务覆盖全方位的物业管理服务，包括安全管理服务、清洁服务、维修服务、园艺管理、家政服务、房地产经纪等服务。长江物业在管项目30个，分布在济南、烟台、济宁、德州等地，物业类型涵盖住宅、商业、写字楼，管理面积逾630万平方米。长江物业以满足用户对美好生活的向往为企业使命，致力于成为用户信赖的社会责任企业。
物业管理秉承规范化、制度化、科学化和人性化理念
　　长江物业通过建立独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，制定了一整套严格的管理制度和操作规程。
　　长江物业通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的物业管理氛围。技术方面，长江物业紧跟时代脚步，引入第三方智能物业管理系统，实现智能巡更、智能巡检，无接触门禁管理，多渠道物业费收缴等，高效管理的同时，提升用户感知，助力业户资产增值保值。
认真打造“长江物业”服务品牌
　　长江物业始终坚持以人为本、开拓创新，吸取科学的管理理念，学习先进的工作方法，积极参与市场竞争，探索物业管理服务的新思路，认真打造“长江物业”服务品牌，在繁荣、稳定、健康、向上的氛围中前进，向优质化、规范化、规模化发展，努力为业主提供更优质的物业服务，减少业主的后顾之忧。
　　目前，公司现已通过ISO9001（质量管理体系认证）、ISO14001（环境管理体系认证）、OHSASOH18001（职业健康安全管理体系认证）管理体系认证。
全方位防控 守护业主安全和健康
　　2020年新冠肺炎疫情爆发期间，长江物业在疫情面前义无反顾，全面防护、科学部署，坚决做好各项防控工作。实施全方位措施如严格管控出入人员和车辆、义务代购、小区消毒、门把手电梯防护等，坚守在抗“疫”第一线，守护业主的安全和健康。
组织员工义务献血 展现企业责任感
　　受疫情影响，人们居家防控减少外出，导致献血人数骤减，临床用血紧张。2月24日，长江物业组织员工开展义务献血活动，60名员工走上献血车，用鲜血汇聚爱心，传递生命的希望。
　　展望未来，长江物业将一如既往，不断提高企业的管理运作水平，以持续超越顾客不断增长的期望为准绳，以创新型模式与高品质服务为基石，努力用精致管理和温馨服务回报社会，打造精品物业品牌。