本报讯（德州晚报全媒体记者范立华通讯员孙淑瑶摄影报道）
　　无人超市的出现，让朋友圈流传出一句这样的感慨：“再不努力，你连收银员的工作都找不到。”而最近一支黑衣特训队的出现，告诉你同样一个道理：“没有过硬的素质，你连应聘壹号院的客服都不够资格！”
　　最近，经常出现在香港城附近一队“黑骑队”吸引了不少路人的目光。他们是谁？他们是哪的？他们在做什么？原来，他们并非特种兵，也不是特警，而是将要服务于德州壹号院的物业客服人员。酷暑之中，他们整装以备，进行了为期40天的军训，从体质训练到服务礼仪，从团队协作到意志训练，他们正在按军队阅兵的标准进行团队训练，以期用最好的队伍服务最上品的业主。
　　据德州壹号院客服部经理丁士龙介绍，从人员招聘到团队组建，再到暑期军训，短短三个月的时间，壹号院物业团队发展到20多人，客服部的队伍不断扩大。40天的军训时间里，壹号院聘请从天安门国旗护卫队退役的士兵做教练，一切以阅兵的标准训练学习。每天的军事训练非常丰富，除稍息、立正、四面转法和齐步、正步、跑步等队列动作外，大家还进行了丰富的礼仪课程训练，比如上品礼仪、礼仪站姿、礼仪指引手势、开车门礼仪、通行、停车、交通指挥手势等等，这些动作看起来简单，但是真的做起来却没有那么容易。“这些天下来，大家都非常劳累，身体疼痛、擦伤甚至脚都磨出了水泡，在烈日酷暑下的曝晒，白皙皮肤变成黝黑的，但是没有一个人退缩，都坚持到了最后，因为我们相信这一切都是值得的！”
　　在严酷的训练过程中，学员们有苦也有乐，苦的是训练强度，乐的是大家在这个团结的集体里面得到的充实与快乐。休息时，雄壮的军歌为疲倦的身体增添了力量；幽默小品为枯燥军训增添了乐趣。在游戏训练环节，学员们深深体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，是一次难得的经历。
　　军训不但培养人要有吃苦耐劳的精神，而且还能够磨练个人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话的意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
　　这，就是将服务于德州壹号院万千尊尚业主的客服团队，他们不怕苦，无惧难，不但具备过硬的身体素质为您服务，更精通各种文明礼仪让您的生活无上尊荣！