右一为满京辉
■“星”档案
满京辉:2014年3月入职东海集团,现担任东海集团资产运营管理部经理,兼任集团民俗理事会会长。
沉着、稳重、严谨、自律,这是经历过军旅生涯的人身上最耀眼的特质,在满京辉身上也得到了淋漓尽致的体现。“服务、保障、不动产运营。”资产运营管理部的工作职责说起来简单的九个字,实际上却比想像中更为繁琐,既需要有勇有谋,又需要细致入微,满京辉却用了短短一年的时间就将东海集团的不动产出租率提高了40.65%。4月8日,记者走近这位“后勤部长”一探究竟。
以“勤勉”换业绩用40.65%的提升率突破自己 与大多数男人一样,满京辉从小就怀揣忠心报国的军人梦,早早进入军营历练,艰苦严苛的军旅生涯练就了他沉着稳重的心性和严谨自律的担当。1987年,年轻的他脱下军装进入德州市物资局办公室工作。2014年3月,为了在工作上有所建树,满京辉毅然打破一成不变的工作状态,应聘担任东海集团旅游项目管理办公室主任职位,次年9月转任东海集团资产运营管理部经理职务。
受全国经济波动大环境的影响,2015年以来,德州市的房地产租赁市场形势持续低迷,不仅客源少、租价较往年也下滑很多,对东海集团下的不动产租赁工作造成不小的压力,刚刚挑起重担的满京辉肩上的压力可想而知。“不动产租赁对我来说本就是一个新领域,没有经验又恰好赶上这样的形势,再加之集团实行绩效考核制度,自己的业绩事小,造成集团资产闲置浪费事大,再说我也不能连累大家在收入上跟我一起受影响。”满京辉说。
为此,满京辉一度陷入高度精神紧张状态中,时常因思考解决方案整宿难眠。“坐门等客不如走出去主动寻找机会。”他拉上部门的几个年轻员工,整条街整条街地上门询问,一次拒绝他就去两次,两次不成他就反复回访。每个月满京辉还会亲自对市区特别是项目相邻地段、相似房屋的租赁政策及价格进行一次摸排调查,以便有针对性地制定和改进自己的营销措施。同时,满京辉安排部门的年轻人利用网络、微信等新媒体和印发传单等形式广泛进行宣传,增强社会对东海现有资产的认知度。多管齐下的努力没有白费,在集团领导的大力支持下,2016年底,满京辉带领所属员工成功将企业不动产出租率从58%提高到98.65%,为集团领导也为自己一年的夜以继日交上了一份满意的答卷。
以“细致”保物业时刻将集体利益放在首位 满京辉告诉记者,在他的概念里,只记得今天是几月几日,却从不记得是星期几,因为对于他来说,每一天都是工作日,只有任务的轻重,没有完全的放松。“目前部门共21个人,每个人都是随时在岗。”满京辉说,“因为部门同时负责物业服务保障工作,基本没有节假日,甚至越是别人休班时我们越忙碌。”在采访中满京辉前后七次对记者提到“细致”一词,他认为从事物业保障类工作一定要做到“细致”,细致到大堂里有个脚印、有个烟头甚至园区里有棵花草枯萎了也要及时处理。
满京辉回忆,刚来部门时第一年春节放假期间,因天气异常寒冷,消防管道冻裂了,管道里的水涌出来,造成集团大厦的地板、电梯受淹严重。接到通知后,资产运营管理部全体人员放弃假期休息时间迅速到岗,脱掉过年的新衣便投入到了清污抢修工作中。为了保证假期后电梯的正常运行,满京辉带领部门同事挨个将电梯烘烤干。去年的夏天连下大雨时,为了防止楼内变压器受损,满京辉带着大家在大厦坡道前用沙袋垒起防水墙,寸步不离地守了一夜。
以“齐心”代管理为集团发展添砖加瓦 除了不动产租赁和物业保障工作,满京辉还兼任着集团民俗理事会会长的职务,集团上下500多名员工家的红白事都需他费心操办。同物业保障工作相同,这同样是一份需要热心和耐心的工作。为了不影响正常工作,满京辉需要付出更多的业余时间和精力,以确保将集团领导最热切的关心带给员工,为同事们做好后勤保障。满京辉说:“通过我能够为同事们带去温暖让大家有归属感,也使我感到自豪。”
谈及管理心得,满京辉表示,再完善的管理手段都不如团队里的人心往一处想,劲往一处使,只要大家心齐便没有达不到的目标,也没有做不好的事。满京辉说:“虽然部门的人各有分工,但分工不分家,不管哪一方有需要,能帮上忙的人肯定都会搭把手。”
满京辉表示,在未来的工作中,他将继续带领团队在确保做好集团不动产租赁工作的同时,做好公司的后勤管理,做好东海大厦的物业服务,确保公司的正常运转,为租赁单位提供热情周到的服务,跟上集团发展步伐,为东海发展和不断提高东海知名度、美誉度作出应有的贡献。德州晚报全媒体记者刘畅摄影报道