本报讯（记者 宋宜广 王凡）9月11日—12日，市委副书记张传忠，市委常委、市纪委书记、市监委主任单传海，市政协副主席许绍华来我县公开接待群众来访。县委副书记、县长滕双兴，县政协主席霍玉平，县委常委、纪委书记、监委主任赵大鹏参加。
　　接访过程中，张传忠、单传海、许绍华耐心倾听来访群众的陈述，并会同有关部门共同研究解决办法。对群众反映的问题，凡事实清楚、符合政策规定的，当即现场协调解决。现场不能解决的，要求相关部门认真调查处理，限期解决。
　　张传忠指出，信访工作是党委政府了解社情民意的重要窗口，各级要认真倾听群众呼声，解决群众实际困难。要带着对人民群众的深厚感情开展工作，认真听取他们反映的问题，把有关政策和法律法规向群众讲明白、说清楚。要用心做好群众思想工作，以耐心细致的工作赢得群众的理解，让群众切实感到温暖。
　　单传海指出，要牢记为民初心，带着感情接待来访群众，以解决问题为落脚点，尽一切努力，想一切办法，依法依规及时解决群众诉求，切实维护好群众的合法权益。各级各有关部门要相互协作、形成合力，发挥联动作用，正确引导好、解决好群众反映的信访问题，形成高效顺畅的信访问题解决机制；要高度重视信访工作，层层传导压力责任，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，切实维护社会稳定。