“党的十九大是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会，是一次不忘初心、牢记使命、高举旗帜、团结奋进的大会，在我们党和国家的发展进程中具有极其重大的历史意义。 ”11月15日，赵官镇人大副主席、信访办主任顾业臣对记者讲到。
　　习近平总书记代表党的十八届中央委员会所作的报告，描绘了决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的宏伟蓝图，是党团结带领全国各族人民在新时代坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领，是马克思主义的纲领性文献。
　　作为乡镇基层的一名党员干部，顾业臣反复观看了十九大录播，对十九大的精神有着自己的理解。
　　把握新时代中国特色社会主义思想的“新高度”。信访干部长期处于服务群众的第一线，每天都要面对矛盾纠纷，接触大量的案件举报。如果理想信念不坚定，就很容易产生悲观消极的心理，在思想上犯迷糊，长期如此，就会信念动摇，犯政治错误。认识和把握新时代中国特色社会主义思想的新高度，就是要始终坚持正确的政治方向，把思想和行动统一到报告精神上来。
　　根据新时代中国特色社会主义新任务而锤炼“新作风”。要真正把十九大精神转化为支持和加快发展的强大思想动力，进一步强化属地和部门责任落实，按照“三到位一处理”的要求，及时就地化解矛盾纠纷，对待群众诉求要做到“听清楚、问清楚、讲清楚、办清楚”。
　　展现新时代中国特色社会主义奋进历程中的“新作为”。紧盯年度目标任务，狠抓工作推进和措施落实，尤其是要强化基层组织的工作责任落实，把群众吸附住、把矛盾化解好，确保矛盾不上交、不出村、不上行。对个别缠访、闹访、无理访、恶意访的人员要进行依法处置，切实维护良好信访秩序，形成良好的舆论导向，有效推动来年各项工作的顺利开展。
　　“下一步，我还要进一步深入学习贯彻十九大精神，真正做到学深悟透、学通弄懂，把十九大精神实质运用到信访工作中来，真正帮群众解难题，谋福利。 ”谈起今后的工作计划，顾业臣信心满满。
记者 李烨 通讯员 汪东