随着经济建设不断发展，我县逐渐成为流动人口聚集的宝地。元月份以来，平原户藉民警积极做好流动人口服务工作，推出新政，更好地服务外来居住人员。
　　为进一步提升为群众服务的能力和水平，平原户政部门不断强化宗旨观念，还向社会公开承诺：对行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊困难居民申请办理居住证、户口和身份证，实行预约上门服务。
　　为切实做到有诺必践，广大社区民警结合入户访查，深入机关、学校、企业、社区、农村，积极了解困难群众需求，主动上门服务。积极开辟 “绿色通道”，解决特殊群体急需居住证的问题。
　　近日，平原县龙门派出所户籍室接到辖区白家营村户口协管员电话，说村中有一户口在东北的老人，想在辖区内办理居住证，但因年龄高行动不便，不能到派出所办理相关手续。
　　民警了解情况后，立即通过全国人口信息网进行查询，发现老人照片为黑白照片，办理居住证不能使用。民警立即前往白家营村老人家中，为其采集了照片，并根据当事人提供的信息填写好流动人口登记表，告诉老人居住证办好后，会立即送到老人手中，保证不耽误老人使用。“民警真是热心啊，给我办了证，我也不感觉自已是一个外来人了。”老人感动地说。
　　进入2015年以来，我县公安户籍窗口已开展上门预约服务320次、上门办理暂住证50余张。(梁家卿 谭艳燕)