本报讯 （记者 王宇 见习记者 石可）1月23日，县委副书记、县长王洪霞到县信访服务大厅接待来访群众。县人大常委会副主任孙长梅陪同。
　　接访过程中，王洪霞认真听取每位群众的信访诉求，详细了解情况，耐心介绍相关政策法规，并要求有关部门认真对待来访者反映的每个问题。对反映的问题能现场解决的，立即责成相关单位限时解决，对一时解决不了、解决不好的复杂问题，要求相关部门单位负责人认真调查研究，采取针对性措施，及时跟踪督办。
　　王洪霞指出，信访工作既是党委、政府了解社情民意的渠道，也是群众反映合理诉求的渠道。各级、各部门要充分尊重和保护群众的合法权利，保持信访渠道畅通，不断完善体制机制，切实维护好群众切身利益。要注重运用法治思维规范信访工作，运用创新思维推进信访工作制度改革，不断巩固务实畅通、依法有序、高效便捷的信访工作秩序，完善预防和减少信访问题的基层基础，提升信访工作制度化、规范化、法制化水平，切实保障群众的合法权益。