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强化三项服务 最大限度方便群众
  (上接一版)
  房管中心还在全市房管系统率先推行商品房预告登记与商品房抵押预告登记业务合并办理、商品房转移登记与按揭转现房登记合并办理,原业务办理时需群众提供两次资料申请,办理时限为10个工作日;合并办理业务后,提供一次资料即可办理相关业务,办结时限缩短为5个工作日。截止目前,我们共受理合并办理业务956宗,缩短办证时长4780个工作日,减少群众往返956次。
  6月25日,山东绿能再生资源开发有限公司急需办理银行贷款,来房管中心办理初始登记,窗口工作人员发现其资料不够完备,告知其须补正的材料。待其资料补正办完业务后,已接近下午上班时间。
  9月3日,洪振龙上门为新城家园一名85岁业主办理卖方业务,办结该业务时已经到了晚上6点40分。为方便办事群众问询和老弱病残孕等因故不能到场办理业务的群众,房管中心特别开通了预约上门服务,房产登记交易中心指定专人上门办理。今年以来,房产交易大厅共提供上门服务28次、提供延时服务10余次。
  此外,房产管理中心还开通业务办理进度网上查询系统,在中心网站加设 “办证查询”专栏,客户输入办理业务时的编号,就能查询到所办理的业务进入哪一审批环节,是否办结等状况,方便群众在家就可以查询办理业务的进度情况。
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【第 02 版:要闻综合】
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