□特邀记者李先忠通讯员邱杨报道
　　本报讯县公安局户政科为进一步提高户政管理工作和服务水平，以“两保一创”大走访活动为契机，创新推出“三项工作机制”。
　　建立回访机制，提高群众满意度。采取电话回访的形式就户籍民警服务态度、工作作风、警容警貌、办事效率、便民利民措施落实情况等内容广泛征求群众的意见和建议，并建立回访台账，提高群众的满意度。
　　完善走访机制，全面了解社情民意。以“两保一创”大走访活动为契机，在延续前期走访工作经验的基础上，进一步完善走访机制，对辖区群众及维稳重点人员进行更加深入的走访，对走访过程中了解到的困难群体给予力所能及的帮助和服务；同时掌握维稳重点人员的最新动向，利用走访时机做好政策宣传工作，确保2013年重点人员不漏管、不失控。
　　建立群众监督机制，提高为民服务意识。对群众通过拨打“12345”市民热线、填写户籍工作意见薄或民警通过走访等途径反映的一些问题进行认真解决整改，让群众对民警的工作情况起到监督的作用。