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我市建立信访纪委联动协作机制
信访“精准销号”百姓“事心双解”

  本报讯(记者胥爱珍通讯员贾鹏张浩徐淑淑)5月16日,上任不到2个月,市纪委信访室主任张伟已经适应了自己的新身份,各项工作推进顺利。“到信访局兼职锻炼,使我进一步走近了群众、了解了基层,补上了做好新时期群众工作这一必修课。”张伟感慨说,她的新身份,就是兼任市信访局党组成员、副局长,参与协调全市信访工作。
  作为纪委信访室主任的张伟为何要去信访局兼任职务?这就要说一说我市今年3月起探索实行的“信访+纪委”联动协作机制。
  市信访局局长陈书杰介绍,在信访举报工作中,一些群众经常把检举控告类信件寄到信访部门,而把一些诉求类信件反映给纪委信访部门,之前,由于两部门之间沟通机制不明确,有时造成信访事项处理不顺畅。“信访+纪委”联动协作机制,建立健全了信访信件“互相移送”制度,市纪委和市信访局及时梳理并对有关信访件进行分析研判、相互交流,对属于对方受理范围的信访件,及时按有关程序移送对方办理,形成“复杂矛盾统一会办”“突出矛盾跟踪督办”等一套行之有效的工作方式方法,不仅做到了信访信件及时处理,通过整合联动,强化信息互通共享,还拓宽了案件线索源头,充分发挥“纪信”两者在解决问题中的优势,协调全市信访资源化解纪检信访举报,让举报群众“事心双解”。
  前段时间,花园镇某村群众到市纪委监委信访接待中心来访,反映村干部私卖路旁沟渠土方造成道路坍塌问题。通过“纪信”联动,这一纪检监察信访举报被纳入“大信访”一体推进,纪委对私卖土方问题进行了核查,对道路坍塌问题按照“双向移交”工作机制移送市信访局,由信访局协调,对坍塌路面进行了修整,目前道路已经修整完毕。工作人员对相关情况进行了沟通反馈,信访人困惑解决了,对处理结果表示满意。
  事项办理过程中,市纪委督促职能部门及时向市信访局反馈办理进展,直至办结。信访局对移交的信访事项,及时向纪检监察机关反馈办理过程中的相关情况。根据办理结果、群众满意等情况,会商纪检监察机关开展联合督导,视情将督查情况向市主要领导、分管领导和市纪委主要领导进行专题汇报,督促相关单位高度重视信访案件的受理办理、化解稳控等工作,确保群众关切的信访事项“精准销号”。
  张伟介绍,“信访+纪委”联动协作机制建立后,将纪检监察案件纳入全市信访系统,与其他信访案件一体推进,利用信访部门平台、资源等优势,进行“同跟踪、同会办、同研判、同督查、同考核”,注重发挥信访部门协调联动作用和信访干部化解矛盾纠纷经验优势,推动了纪检信访举报件高质高效化解。
  “信访+纪委”联动机制实现了“1+ 1>2”的效果。今年以来,乐陵市接收纪检监察信访举报降幅明显,举报量为近5年最低值。1至4月,我市进京信访实现零登记。

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【第 01 版:时政】
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