本报讯（赵传文）“家里还有什么困难，还有什么需要的随时跟我说。 ”2月17日，云红街道民政助理惠书凌又一次来到匡家村一户低保家庭中，为其送去馒头、鸡蛋、蔬菜以及口罩等生活和防护用品。
　　“疫情防控工作，困难群体获取信息渠道窄、调动社会资源能力弱，是更需要保护的群体。我们在提醒困难家庭提升防护意识的同时，提供代办服务，特殊时期让他们也能感受到关怀和温暖。”云红街道党工委书记韩玉杰说。
　　云红街道全体工作人员放弃休假，坚守岗位，前期已向辖区贫困户、低保户、特困户、重度残疾人等特殊困难群体发放疫情防控明白纸700余份，包村干部用通俗易懂的言语讲明白说清楚，提高防控意识。同时，充分发挥各村党支部主体作用，代管84消毒液、酒精等防控用品，每天定时下户帮助孤寡贫困户进行消杀作业。针对特殊困难群体行动不便等问题，考虑当前“防输入、防扩散”的要求，各村（社区）由村干部及扶贫专岗人员等在保证自身安全的前提下，帮助完成事项代办，全力保障困难群体的生活和健康。截至目前，云红街道共提供代办服务50余次。