世界经济下行、中国经济增幅放缓，是今年以来描绘经济状况最常用的表述。中小企业在订单下降、成本增加的困局中艰难前行，成为社会广泛关注的话题。但山东金麒麟股份有限公司经济效益一直呈现出逐年上升态势。 2012年实现营业额8.51亿元，2013年实现9.64亿元，2014年10.57亿元。今年以来，公司营业额同比上升10%左右。11月13日，记者来到山东金麒麟股份有限公司，探索其稳健发展的财富密码。
　　“客户需要”就是企业所求
　　企业能够快速向前发展，关键是看有没有好的产品。面对国际、国内经济形势的变化，产品85%出口的金麒麟公司不等不靠，通过挖掘内部潜力增加效益。公司在通过一系列质量体系认证的基础上，将智能化生产引入生产系统，提高生产效率，增强产品品质。同时，该公司对国内外客户实行“技术培训”上门服务。
　　山东金麒麟股份有限公司副总裁辛彬介绍说：“我们的研发人员和技术人员开展客户走访与技术培训的目的，就是在充分与客户沟通的同时，让客户进一步了解我们产品研发过程中的科学性和生产过程的一致性，增强了对我们产品的认可，以提升客户的满意度，增加客户订单。 ”
　　优质的服务为企业赢得了客源，在全球经济不景气、客户购买力均出现下滑的今天，金麒麟公司的订单却在稳步提高，销售额逐月提升。
　　“以为定位”激发干事热情
　　金麒麟公司认为企业管理重点在规范、关键在人员。该公司先后建立健全各类制度、流程1200多项，每一项工作都有具体的岗位说明，每一项职责都有制度方面的描述，每一项制度的执行都基本实现电子化的流程，让专业的人干专业的事，使人员管理进一步得到优化。
　　“依法治国是用法律来治理国家，我们以制度治理企业也是顺应依法治国的总体思路，进一步规范了我们管理人员的行为。 ”辛彬说。
　　目前，在金麒麟股份有限公司用业绩说话、不以资格论英雄已成整个企业的共识。公司每年分别到省内外各大专院校招聘人才进入企业。新鲜血液的不断涌入，使企业顺利完成了新老团队的交接，老员工甘为企业发展出谋划策、加油鼓劲，年轻员工为企业贡献智慧、奋勇冲锋，前赴后继的金麒人为企业的持续、健康、快速发展奠定基础。
　　“抢抓机遇”对接国际趋势
　　为推进智能化建设，金麒麟公司借鉴国外先进经验，投资筹建1500万套刹车片先进制造项目，引进国际先进的自动热压机及自动包装设备。公司推行的“智能班组长管理系统”、ERP管理系统、BPM办公系统，实现了企业的无纸化办公、流程批复等，不仅提高了工作效率，也确保了工作的一致性。
　　随着中国“一带一路”战略的逐步深入，人民币国际化的迅速推进和亚投行业务年内的正式开展，山东金麒麟股份有限公司抢抓利好机遇，积极应对。
　　“现在国家正好在鼓励出口，我们的产品又是85%销往国外，这对于我们企业发展是一个机遇。因此我们将原来做大做强调整为做强做大的思路，就是想把企业从一个台阶推上另一个更高的台阶。 ”辛彬说。
　　本报记者 王 志通讯员 潘学文 常 鑫