本报讯 9月26日，位于经济开发区的裕罗线束项目施工现场，工人们正在进行地基沟槽的开挖平整施工，车来车往一片繁忙。该项目投资2.2亿元，加工生产汽车配件，可解决1500人就业，从6月份洽谈到9月项目落地开工仅用了三个多月。
　　“从项目洽谈开始，他们不仅为项目办理证件、审批手续、协调施工，还为我们找了办公室、居住房，解决我们生活上遇到的所有困难。正是这种 ‘管家式’的服务让我们没有了后顾之忧，全心投入建设，太感谢了。”北京裕罗电气装配有限公司总经理李荣九由衷地说。
　　除韩国裕罗项目外，俊强五金、嘉寓门窗、兰天大诚等项目在开发区的全力推进下，从开始考察到签约落地都用了不到一个月的时间，这都得益于开发区 “管家式”服务方式。今年以来，市经济开发区创新工作方式，在项目建设中立足一个快字，积极倡导 “敢干、会干、快干、带头干”的精神，以 “管家式”服务理念服务在建项目，全心全意解决企业困难，让入园企业尽快 “落地生根”，为全市工业经济增添后劲。
　　为更好的服务项目建设，开发区专门成立以项目部为主，以拆迁征地办公室、执法中队、工会、人力资源部等联动参与的 “全程代办团队”，并梳理出从企业签约到项目规划设计、办理审批手续、环评、办理证照等全过程的流程图。对相关工作人员上岗前进行岗前培训，熟知每一项业务知识，成为“办事专家”，以 “管家式”的主动服务理念，想在企业前、急在企业前、做在企业前，做到全心全意服务项目建设和企业发展。
　　同时，开发区办公室还定期对 “代办团队”进行检查，加大监督力度，对办事落实不力、拒办和 “吃、拿、卡、要”行为，进行严肃查处，使园区工作人员真正实现了从“管理者”到 “服务者”的角色转变，真正实现替着办、跑着办、帮着办的企业 “管家”。
　　“企业从签约落户到开工建设，一般需要经过17个审批环节，而在开发区企业只需准备好相关资料，服务人员就会负责为企业办理好相关手续，每一个环节，都有一个专门服务的 ‘管家’，为企业提供一站式服务。”开发区项目部主任刘春来介绍说。
　　1-8月份，开发区共为新落户企业协调办理水电、证照、开工手续和协调施工等事项80余件；协调促成兰天大诚提档升级实现与中澳环球合作，嘉寓门窗实现顺利投产。 （宋园园）