本报讯 “自从镇上有了文化活动服务队，我便经常参加他们组织的娱乐文化活动，再也不愁空闲时间没事情可做了。”近日，花园镇大韩村的一位大娘说起镇里的文化活动服务队高兴得合不拢嘴。
　　今年来，花园镇以 “推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”为出发点和落脚点，创新服务载体，深化服务内涵，增强服务手段，创新工作机制，打造服务平台，专门建立了镇社会管理服务中心、镇财政管理服务中心、三农服务中心，中心下设一个大厅，分别设立了民政、劳动保障、财政、社会管理、科技服务等7个服务窗口，实行“一厅式”办公， “一条龙、一站式”服务。同时，设立了远程教育室、农村书屋等，定期为群众提供视频、音频等学习培训。该镇还要求各服务中心把印有咨询电话、职能介绍等内容的便民服务卡发放给群众，特别是外出务工人员，方便他们咨询办理业务；开通手机短信业务，随时随地向群众发布防汛、防灾、农副产品购销、平安建设等相关信息。
　　“服务群众，不是单纯的空喊口号，需要切实的与群众面对面、心贴心。要多为群众办好事、办实事， ‘零距离’服务群众。”该镇的相关领导说。对此，该镇根据镇机关干部分工、个人特长，成立了文化活动、扶贫帮困、志愿服务三支队伍，深入群众不断开展各种帮扶活动。文化活动服务队组织开展群众喜闻乐见的文化活动，丰富群众文化生活；扶贫帮困服务队定期深入到村、组、户，零距离倾听民声，面对面解决问题；党员志愿者服务队开展 “立足岗位学雷锋，为民服务我先行”党员志愿服务活动，充分发挥党员先锋模范带动作用，深入开展便民为民利民服务活动，提升基层党组织和党员干部推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的意识和能力。
　　为确保工作落到实处，该镇实行承诺履诺制。镇机关全体干部及村 “两委”班子成员承诺老百姓的事情一定要履行，并将承诺事项全部公示，接受群众的监督。同时，实行考核奖惩制。将群众满意率纳入干部年终综合考评中，对于考核高的表彰奖励，对于落后的则进行批评教育。
　　据统计，截至目前，该镇三个中心共为群众提供服务700余次，志愿服务队开展活动56场次。
（郭书昌）