今年以来，市公安局紧紧围绕市委、市政府的决策部署，以服务经济发展为中心，以民意需求为导向，在狠抓队伍建设的同时，坚持 “六零”标准，高点定位，强力推进，全面打造公安执法服务 “软环境”。
　　优化投资环境坚持 “零障碍”。对招商引资来说，硬条件固然重要，软服务有时更起作用，市公安局在优化投资环境上，牢固树立 “一切为发展服务、一切为发展让路、一切为发展助力”的工作理念，发动全体民警自觉融入到全市经济发展软环境建设大局中去，全面落实 “项目推进到哪里，打击、安保、服务就跟进到哪里”的工作要求，围绕企业和项目建设开展 “打黑恶除霸痞”专项斗争，重拳打击危害企业安全、侵害企业权益的违法分子和犯罪行为。同时，进一步提升服务效能，在户籍、出入境等窗口单位，深入推行上门服务、延时服务新举措，对有助于经济发展、符合群众利益、符合政策规定的事项特事特办、急事快办，为招商引资、人才引进、务工流动开辟 “绿色通道”。
　　深化服务群众坚持 “零懈怠”。深入开展大走访活动，通过向群众学习，与群众交流，认真听取群众的呼声，认真察访群众的意愿，认真体悟群众的疾苦，切实了解社情民意，切实掌握治安动态。截止今年 4月底，全局共走访群众2000余户，为群众解决实际困难60余件。着力优化行政审批，对现有户籍、治安、消防、出入境等审批事项进行全面梳理，最大限度减少审批事项、压缩审批时限、提高审批效率。紧盯生产和生活领域的制售假冒伪劣问题，加大与民生相关的食品、药品、环境污染等案件的查办力度。
　　推行警务前移坚持 “零缝隙”。在服务企业上，大力推行民警联系企业活动，及时解决所联系工业企业在生产经营中所急需解决的治安问题，主动提供治安服务，确保企业正常生产经营，真正与企业同呼吸、共命运。在窗口服务上，大力推广执法执勤服务平台、社区 “六进”等延伸服务举措，积极稳妥推进证照办理、验证审批等公共服务向社区延伸。在网络服务上，通过QQ群、个人微博、网上警务室等方式，及时受理社区居民网上举报，配合有关部门开展落地调查及立案侦查，有效维护了网上治安秩序。
　　保障企业发展坚持 “零干扰”。推行 “治安联防、信息联享、线索联查、执法联动”四联工作模式，有效解决了重复执法、多头执法的问题。深入开展企业周边治安集中整治专项行动，对侵害和影响企业正常发展的案件做到 “受理立案、侦破查处、追赃返赃、整治整改”四个优先，全力为企业发展 “拔钉清障”。
　　规范执法行为坚持 “零投诉”。深化执法规范化建设，组织开展 “规范立案、公正办案、圆满结案”活动，对立案不规范、不作为、乱作为等突出执法问题，集中整治、限期整改。以贯彻实施 《新刑诉法》、执法资格考试为契机，加强基层一线民警培训，重点培训从出警到办结案件的法律程序，提高全警执法水平。全面完成执法场所整改工作，做到高标准配齐设备，良好运转，为执法办案做好保障工作。进一步加强全局案件质量考核评判，不定期抽查办案单位的同步录音录像，实行案卷月考评通报制度，落实案件倒查、错案责任追究制度。坚持局领导接访制度，严格信访工作责任倒查追究，努力做到矛盾不上交、信访不上行，实现有责信访案件 “零增长”。
　　从严整肃队伍坚持 “零违纪”。深入开展人民警察核心价值观教育，把 “忠诚、为民、公正、廉洁”理念融入到公安民警的血液中，外化在行动上。进一步完善定时学习点评、平时谈话沟通、战时思想跟进、及时提醒警示 “四时”工作机制，健全完善责任制和责任追究制，对队伍中出现的倾向性、苗头性问题，及时有效开展 “拍肩提醒”、 “拦头教育”。进一步加大明查暗访力度，坚决查究执法办案中不公正、不规范、不文明、不廉洁的行为。 （公宣）