本报讯 “今年回家过年发现咱家乡的交通比往年有很大不同，各路口提早都有交警协助指挥，也没有拥堵的现象了。” “是啊，过完年回北京也不怕坐不上车了，从年前开始车站就有工作人员为俺们忙前忙后的服务，来了不用等坐车就走人。” 2月15日，在我市汽车站候车厅，外出打工的黄夹镇人张建帅和表弟感慨地说。
　　今年春运从1月26日开始，至3月6日结束，为期40天。为确保旅客走得了、走得好、走得安全，自1月20日起，市交通运输局成立了春运工作领导小组，把 “平安春运”做为今年春运的主题，提早动手，做足功课。
　　春运期间，对参运车辆进行全面的技术性能检查、维修，加强从业人员安全教育和培训工作。做好从业人员持证上岗资格审验，严把春运准入关，杜绝人、车 “带病”行驶、疲劳驾驶、超速驾驶等违法违规行为。坚决遏制驾驶员上岗证件与准驾车型不符、替班驾驶员不经考核上岗等潜在的安全隐患。组织全市参加春运的各种机动车辆进行技术检测，对私加改座椅、安全设施不全车辆限期整改，不合格的客运车辆一律取消春运资格。全天候实行上路巡查，巡查每班次三人以上，每天巡查不少于二次，重点加强对急弯险道、事故易发等重点路段的检查，对易造成打滑的路段增设警告标志牌，尤其是针对夜间气温低，桥面结冰易导交通事故和道路拥堵等情况进行检查，发现问题及时予以处理，努力做好道路保通工作。
　　同时，加强对春运期间包车运营的管理，依法严厉查处违规营运、倒客、甩客等恶劣行为，畅通投诉渠道，认真处理旅客投诉，主动开展政策宣传解释，及时发现和化解行业矛盾，确保春运期间我市道路运输市场规范有序。客运中心从实战出发，开展安全应急演练，一旦事故发生，保证企业和车辆及相关单位人员做好衔接配合，及时消除安全隐患和事故。
　　“硬件管理基础上，要加强软件管理，要重点加强司乘人员的教育，树立起热情服务、真情服务的理念，真正使乘客能够乘兴而来，满意而归。”市交通局局长钟云生说。认真开展优质服务活动，打造从购票到乘车一系列的跟踪服务问责制度，组织专门车辆，做好农民工和学生的返乡服务。
　　据悉，今年我市春运期间旅客人数将达到43万人次，比去年同期增长1.5%，为此，客运中心每日增开长途客运班次6次以上，对乐陵至北京、乐陵至济南、乐陵至天津等热线，加强协调，配足备用车辆，保障旅客无滞留。 （李金荣）