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推动城市管理更加精细化
——二论全力打好创建全国文明城市攻坚战
  本报评论员
城市管理是一座城市文明程度的重要体现,展示城市的宜居水平和发展软实力,不仅关系到市民幸福指数,也影响着城市发展水平,是创建全国文明城市的基础。各级各部门要全力打好城市管理硬仗,提升精细化管理水平,为广大市民创建优美整洁、和谐舒适的城市环境。
  有了好的建设,还要有好的管理。若管理跟不上,建设的成效就会大打折扣。近年来,我市大力推进城乡一体化建设,城市面貌发生显著变化。但在城市管理中,还存在着管理服务不到位、城乡管理水平不一致、市民文明素质有待提高等问题,在城市管理精细化方面存在较大差距。各级各部门要牢固树立全市“一盘棋”思想,认真履职尽责,主动担当作为,以“绣花功夫”做好城市管理,坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。
  提高城市管理精细化水平,必须下“绣花功夫”,打造城市管理品牌。在“精”字上下功夫、见成效。要树立问题意识、坚持问题导向,善于自我“找茬”、自我加压、自我超越,不断发现问题、解决问题,不能满足于现状,落实工作要精益求精。在细微处见功夫、见质量、见情怀。不但重视“面子”、更要重视“里子”,不仅要重视城市中心,还要关注背街小巷、城乡接合部、管理死角等,将管理渗透到每一个角落,消除空白点。在创新上做文章。要不断创新思维和管理方法,运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,让城市更聪明一些、更智慧一些,实现各种问题、风险的及时智能化处置。
  创城工作拼到最后,拼的是落实力度。关键要把机制落实到位,形成常态化管理。只有在整治的基础上不厌其烦地反复做工作,不断督促检查,才能及时发现并解决城市管理的问题,才能确保城市整洁、环境优美、交通顺畅、市民和谐。如果我们在每一个细节上都能抠得更细、管得更严、服务更到位,市民的幸福感就能进一步提升,创建文明城市也就有了坚实的基础。因此,百姓的操心事、烦心事、揪心事再小都应当作城市管理的大事,一件一件加以解决。当然,城市管理也需要市民的积极参与和自觉维护。所以,引导和约束市民的行为,让市民主动承担起维护城市文明秩序的责任,让不文明行为不能“任性”而为,这也是城市管理的一个重要内容。
  精细化管理,是理念,是方法,更是责任。只有勇于担当,锐意进取,不断推动城市管理更加精细化,真正做到内化于心、外化于行,才能不辜负人民群众的期盼,服务好一方人民,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,营造宜居宜业的文明城市。
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【第 01 版:新闻】
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