□本报记者石秀秀
　　11月19日，记者走进位于德城区新岭路的实华小区，社会主义核心价值观等宣传画张贴在显著位置，私家车有序停放、垃圾桶排列整齐。“现在小区环境好，物业服务也好，这哪儿还像是30多年的老小区呀。我跟老伴儿住着踏实。 ”在小区住了20多年的曹学兵说。
　　实华小区自2018年完成老旧小区改造以后，虽然路面平整了、基础设施齐全了，但环境卫生情况亟需改善。今年1月1日，德州市城建物业管理有限公司接管后，以创建全国文明城市为抓手，下大力气整改。“清除了垃圾死角、施划了停车位、配置了多个垃圾桶，小区面貌焕然一新，受到大家的一致认可。 ”市城建物业管理有限公司实华小区物业项目负责人王旭东说。
　　物业管理居住小区创城工作是全市创建全国文明城市工作的重要一环。自7月9日全市召开创建全国文明城市动员大会以来，市住建局、市房管中心围绕物业管理居住小区领域，相继组织开展了一系列创建活动。市住建局召开了全市住建系统创建全国文明城市工作推进会议和物管小区创建全国文明城市工作推进会议；制定并印发了《德州市中心城区物管小区创建全国文明城市集中攻坚活动实施方案》；专门成立4个包片督导工作组，抓好四区住建部门创城工作的落实。
　　为巩固前期创建成果，确保物管小区圆满完成任务，10月15日起，市房管中心联合四区住建部门、相关物业企业，成立7个创城工作检查组，对四区291个物管小区集中开展了“讲诚信、促文明、创文明城”大检查活动，主要针对各小区社会主义核心价值观宣传情况、环境卫生和秩序维护情况，进行全面排查。通过现场查看，针对存在的问题一一登记，建立问题台账，对相关责任单位发放《物管小区创城督查整改通知单》，被督查小区在规定期限内完成整改任务，拒不落实的，严格按照有关规定问责。“10月底前，我们完成了检查整改，多数新建小区在宣传和环境秩序方面相对较好，个别老旧小区存在的问题较多，经重点整改后有了明显改观。 ”市房管中心物业发展服务中心副主任路则飞介绍。
　　如何形成长效机制，推动创城工作做深做实？ 11月8日，市房管中心下发了《关于做好中心城区物管小区创建全国文明城市迎检工作的紧急通知》，要求各物管小区严格对照标准抓好创建任务的落实工作，还建立了失分责任追究制。“对不到小区现场检查、发现问题不督促整改的，追究有关创城工作检查组负责人的责任；对存在问题推诿不整改，拒绝配合街道、社区、督导检查组工作的物业企业，取消评先树优资格，列入重点监管范围。 ”市房管中心物业发展服务中心主任关鹏表示。