本报讯（刘宁）10月20日，家住德州经济技术开发区的市民王明志将一面写着“服务专业热情,真心实意为民”的锦旗送到邮储银行德兴支行，对该行工作人员表示感谢。
　　10月18日上午，王明志的父亲王志国到邮储银行德兴支行办业务，在大堂值班的业务主管主动迎上去，问他办理什么业务。王志国说接到一个保健公司的优惠限购活动通知,平时1万多元一个的保健床垫,现在只要3000多元，想给对方汇款买一个。凭多年的工作经验，业务主管意识到，王志国可能收到了诈骗短信，于是把他请到贵宾室，耐心地给他讲解现在的诈骗手段，经过半个多小时的劝说，王志国终于意识到自己受骗了，表示不再轻信不明信息，停止汇款。
　　一直以来,德兴支行高度重视电信网络诈骗防范工作，并多次组织员工学习相关风险案例，使全员熟知、熟悉电信诈骗手段和方法。此次是该行本年度第二次成功堵截诈骗案件，避免了客户资金遭受损失。