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答疑解惑
  客户问:我通过网上银行购买了建行的账户商品,如何查询持有及收益情况呢?
  德州建行东方支行陈向梅答:您可以登录我行个人网银(www.ccb.com),通过“投资理财-账户商品”菜单,选择相应的账户商品,点击“持有产品”即可查询持有账户商品信息,含持有、可用与冻结数量,持仓方向与成本、浮动盈亏等。
  客户问:建行个人网银的用户名,能修改吗?
  德州建行平原支行杨大壮答:可以,请登录个人网银,通过右上方“设置”按钮,选择“个人信息设置-用户名设置”,按提示操作即可。
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【第 06 版:经济】
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