本报讯（记者赵治红通讯员郝坤）历时35天，2018年12月14日，四川籍乐陵务工人员陈某拿到了劳动人事争议仲裁调解书。
　　陈某在乐陵从事建筑工作，在一次施工中，她不慎从高处跌落，造成腰椎粉碎性骨折，被认定为工伤劳动功能障碍二级。陈某出院后，曾多次要求施工单位赔偿，而该单位认为已经为其缴纳社会保险，不愿承担高额赔偿。
　　2018年11月，陈某无奈之下诉至乐陵市劳动人事争议仲裁院，仲裁员黄瑞涛接到案件后，迅速熟悉卷宗。考虑到双方矛盾较大，他采取先分再合、分头调解的工作方法，经过10余次调解，双方对立情绪逐渐缓和，意见分歧逐渐缩小。最终，陈某的权益得到维护，涉案的35万元赔偿款当场兑现。
　　陈某权益的维护是乐陵市劳动人事争议调解工作的缩影。一组数据能说明问题：2018年以来，乐陵劳动人事争议仲裁院受理案件56件，全部按期审理结案，其中调解案件27件，裁决结案29件，为当事人挽回经济损失275.18万元。“涉及私营企业的劳动争议时有发生，劳动者诉讼请求复杂多样，调解难度较大。为解决这一问题，我们及时立案、快侦快办，研究改革庭审方式，简化办案程序，健全重大疑难案件合议制度。搞好仲裁与诉讼衔接，共同做好劳动争议处理工作，确保劳动争议案件受理不出现断层。 ”乐陵市劳动人事争议仲裁院院长宋林涛说。工作中，该院把宣传重点转移到用工人数较多的非公有制经济实体中，组织中高层管理者集中培训，学习相关法律法规，帮助企业在法治环境下及时调整管理思路，依法制定企业规章制度，自觉规范用工管理。
　　提升仲裁工作人员业务水平，定期组织乡镇、企业基层调解人员开展轮训，召开疑难案件研讨会，让仲裁员交流探讨，提高办案质量。出台基层劳动人事争议仲裁委员会工作职责、调解范围、工作程序、岗位纪律等相关制度文件，把基层调解工作加入乐陵市“大调解”综合治理工作体系。
　　同时，在劳动人事争议仲裁院设立法律援助中心，邀请律师参与调解劳动争议，为劳动者寻求法律援助提供便利，维护成本也进一步降低，提高维权效率。