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精简办事程序 减少办事环节 缩短办理时限
大黄乡:让“一次办好”落到实处
  齐河讯(吴江张莹)“真的太感谢你们了,这么快就解决了我孙子的生活问题,真的想不到。 ”近日,大黄乡西赵村村民赵思祥激动地握着乡便民服务大厅工作人员王晓敏的手,一再表示感谢。赵思祥的儿子儿媳均为智力二级残疾,没能力抚养自己的两个孩子,赵思祥年事已高,想帮忙照顾孙子却力不从心。大黄乡便民服务大厅工作人员得知这一情况后,积极与县民政局对接,联系完成相关手续,让赵思祥只跑了一次乡便民服务大厅,就给两个孙子办好了事实无人抚养儿童登记,给这个困难家庭带来了新希望。
  近期,大黄乡积极贯彻落实上级“一次办好”改革工作会议精神,以“为辖区群众增便利、为园区企业减负担”为目标,打造审批事项最少、办事效率最高、发展服务最优的政务服务环境。
  健全组织架构,强化责任落实。成立由乡长为组长的大黄乡“一次办好”改革领导小组,组织相关部门人员成立“一次办好”改革工作办公室,形成主要领导抓统筹、分管领导抓推进、相关部门抓落实的工作机制,为全乡“一次办好”改革提供坚实保障。召开全乡专项动员大会,全乡各站所机关干部与42个村的村党支部书记参加了会议,会上要求要认真领会上级精神,结合各部门、各村庄的实际情况,切实转变工作作风,优化服务质量、提高工作效率。
  梳理“一次办好”事项,简化办事流程。严格按照上级关于“一次办好”改革工作的部署要求,在编制完成零跑腿、只跑一次事项的基础上,对全乡申请办理的政务服务事项进行全面梳理,主要针对低保办理、农机补贴、养老保险缴纳、医疗保险等与群众密切相关的政务服务事项,实现“一次办好”全覆盖。同时,组织五个社区服务中心工作人员对全乡服务事项办事流程和服务指南进行重新梳理,最大限度精简办事程序,减少办事环节,缩短办理时限。
  加强便民阵地建设,提升服务能力。完善社区服务中心功能,全面提升服务能力和水平,进一步健全便民服务中心工作制等相关制度的基础上,提升打造五处集党务工作、社区管理、便民服务、文化宣传、村史传扬于一体的高标准社区服务中心,目前,仓上社区服务中心的新办公场所已经投入使用,丰富了服务中心的承载项目,提高了社区服务中心的服务能力。
  今后,大黄乡将以“一次办好”改革为契机,坚持提供保姆式服务,实行马上办、网上办、就近办、一次办,服务更用心、更贴心,百姓更省心、更满意。
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【第 04 版:基层】
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