本报讯 （记者 唐晓颖）12月5日至6日，全国领导干部接待群众来访工作经验交流现场会在浙江省宁波市召开。中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康，国务委员兼国务院秘书长马凯出席并讲话。各省、自治区、直辖市和部分市、县及中央有关部门负责人参加会议。市委书记、市人大常委会主任吴翠云在会上作了题为《接待群众来访是领导干部的重要政治责任》的典型发言，介绍了我市领导干部接待群众来访工作的经验，引起良好反响。
　　吴翠云介绍了我市积极推动领导干部接访下访取得的成效，以及在组织、参与接访中的体会。她说，领导干部接访是强化宗旨意识、密切联系群众的 “必修课”，必须思想重视、行动自觉、常抓不懈。接待群众来访是领导干部的分内之事，是领导工作的重要内容。解决好群众的一桩桩家常小事、一个个具体问题，是领导干部亲民为民的必修、必备课程。只有我们把群众当亲人，群众才不拿我们当外人；无论时代如何变、条件怎样变，面对群众的疾苦和困难，决不能冷漠、马虎、懈怠，必须以最真的心、最深的情、最大的力去面对、去解决，维护好、发展好党群干群鱼水之情。
　　吴翠云说，领导干部接访是检验施政得失、完善政策措施的 “试金石”，必须问政于民、问计于民、体察民意。党委、政府的决策行不行、好不好，群众最有发言权、评判权。一个地方只有把群众的所思所盼与党委、政府的施政目标融为一体，发展才有合力，稳定才有基础。通过领导干部接访集中民智，才能不断健全完善各项决策和措施，推动科学发展。坚持领导干部接访就像一面镜子，全面折射出我们的施政得失；也像一把尺子，时时衡量着我们的施政效果，激励和督促着我们不断改进工作、为民造福。
　　吴翠云认为，领导干部接访是化解矛盾、促进和谐的 “减压阀”，必须关注民生、解决问题、务求实效。民生连着民心，群众有难处找党委、政府是信任、更是 “问责”。领导干部接访的出发点和落脚点就是解决问题、化解矛盾，只要想办就有 “法”，关键是心到情到。要压实责任，对各级领导干部既要考核经济指标又要考核接访成效。要加强疏导，使群众的情绪在真挚沟通中理顺、怨气在有效疏导中化解。要加大投入，改善和保障民生，化解信访积案，增进社会和谐。
　　吴翠云说，领导干部接访是转变作风、提升能力的 “大考场”，必须沉下心来、深入进去、经受历练。领导干部接访不是做样子、走形式，进入接访大厅就等于进了考场，群众出题、干部作答，考验和历练着领导干部的作风和能力。近年来，我们深入开展领导干部接访，组织万名干部大走访活动，让干部多到群众生活艰苦的地方蹲、多往矛盾窝里钻，身子扑下去，心也沉下来，在感受群众疾苦和解决群众困难中经风雨、长才干。
　　吴翠云表示，德州市将认真贯彻会议精神，学习借鉴成功经验，以深入开展领导干部接访活动为载体，组织各级领导干部敞开大门接待来访群众，深入农村、社区、企业了解社情民意，千方百计化解信访积案，治理好源头问题，减少新的矛盾，坚决守好山东北大门，为党的十八大胜利召开创造和谐稳定有序的社会环境。
　　会上，陵县县委书记马俊昀作了题为《把接访大厅建在县委大院、坚持县级领导干部天天接访》的发言。此次会议共有13个省、市、县介绍经验，其中德州市和陵县就占了2席，信访工作的 “德州现象”令人瞩目。
　　会议期间，与会代表实地考察了宁波市开展领导干部接访工作的探索实践。