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今年铁路试行刷卡进站
  据新华社北京 1月 4日专电
2011年,铁路将加强和改进售票工作,积极探索多种售票方式,大力推广银行卡购票,试行中铁银通卡刷卡进站乘车、一站式服务,逐步在全路推广电话订票,探索网上售票和电子客票服务。
  记者4日从全国铁路工作会议上了解到,今年全国铁路运输经营确定的主要目标是:旅客发送量19亿人次,增长13.1%;货物发送量39.7亿吨,增长9.7%。同时,铁路部门将推出多项便民利民的服务新举措。
  在服务质量方面,进一步提升服务质量,尽快规范高铁服务。以此为带动,推进高铁站车服务水平的全面提升,为旅客提供便捷化、自助化、差异化、人性化服务。
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【第 8 版:国际国内】
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