时下，手机功能复杂化和奢华之风日盛，从彩屏到音乐、拍照、无线音乐，再到现在可以媲美掌上电脑的智能手机，一次次突破技术极限，有的机身甚至镶嵌钻石售价千万。
　　但在实际生活中，我们会在多大程度上使用这些花哨的功能呢？其实大多数人对手机的需求很简单——打电话！也许有些消费者看重的是手机带来的身份和地位的象征，但更多的消费者需要的不是复杂的功能、花哨的外表和新的技术，而是手机的实用性。毕竟对于大多数人来说，手机首先是用来打电话、发短信的一种通讯工具。
　　手机变身奢侈礼品价格昂贵却不实用
　　贵阳的王先生对手中的某型号诺基亚手机很不满意，尽管这是一款功能强大的智能手机。王先生指着另一个已经多处磨损的旧手机说：“我还是喜欢用原来这个诺基亚手机，打接电话、发短信都方便，实用。”
　　新开发的手机越来越奢华，每台动辄上万元。都是谁在为高端、奢华手机买单？钱先生介绍说，现在送礼都流行送高端手机。一般消费者消费不起，不会买来自己用，多是买来送礼，有些甚至是公款消费。
　　功能繁多借机抬价花样翻新误导消费者
　　为了迎合部分现代人热衷炫耀、享受的心理，手机制造商可谓煞费心机。一方面，开发出的手机功能越来越多；另一方面，还要给手机披上华丽的外衣，走奢华之路。种种包装之下，手机却离它的基本功能——打电话越来越远。
　　只要有消费者传达出 “希望手机具有某种新功能”的想法，开发商马上就会对此进行研发，从而使之成为手机的一个新卖点，然后就会趁机大幅抬价。
　　理性消费实用为上细分市场避免浪费
　　胡斌斌是典型的“90后”女孩，喜欢赶潮流，哪种手机流行就买哪种。她表示，自己很喜欢有mp4功能、存储量大、游戏多、有GPS导航系统、蓝牙功能、双卡双待的手机。 “那样的手机拿出来显得很有档次。但最重要的还是接打电话要好，功能多了以后手机反应就慢，容易坏。”胡斌斌告诉笔者， “尽管我们年轻人喜欢时尚的东西，但买手机主要还是为了接打电话。”
　　手机本身只是一个通信工具，很多消费者不愿意花大量的钱购买一些看似时尚，实际上却并不实用的手机。在购买中，多数消费者看重的不是手机复杂的功能、花哨的外表和新的技术，而是产品的可靠性。事实上，无论那些高端手机外表如何华丽，功能如何强大，市场上真正的“销量英雄”，永远是那些默默无闻的中低端手机。
　　笔者在采访中发现，人们购买手机还是以实用为主。随着我国手机行业的快速发展和消费者消费观念的成熟，人们越来越趋向于理性消费。事实上，对于厂商费尽心思在手机外观、功能复杂化上做文章的促销手段，消费者并不看好。手机厂商应深刻了解各个细分市场消费者的消费特征，及时推出适销对路的产品，才能在市场中找到生存发展空间。