本报讯（谢晓宇赵海天）“没想到现在能自助立案，免去了很多繁琐程序，真是方便。”上月28日，家住德州经济技术开发区的李爱莉在工作人员指导下，在德州经济技术开发区法院诉讼服务中心自助立案区顺利立案，前后仅用时20分钟。
　　区法院坚持以人民为中心，大力推进“一站式诉讼服务中心、一站式多元解纷机制”建设，为当事人提供快捷纠纷解决方案和高品质诉讼服务。依托智慧法院建设，当事人可在家登录山东法院电子诉讼服务平台进行网上立案，也可前往法院诉讼服务中心自助立案区立案，该区域配置多台专业设备，由工作人员对当事人进行指导，解决群众网上立案操作不熟练等问题。
　　此外，区法院安排专人负责接听12368服务热线，为群众提供法律咨询、诉讼事务解答等服务；开通跨域立案专门窗口，建立就近受理诉讼申请、数据网上流转等联动办理机制，实现异地案件跨区域受理，真正做到“让群众少跑腿，让数据多跑路”，提高诉讼效率。