本报讯（记者 于春芝 通讯员 孙贤 李龙）2018年我区不断深化行政审批制度改革，共办件52.0058万件，总体按时办结率99.97%，群众满意率99.95%，实现了行政效能和群众满意度“双提升”。
　　我区政务服务工作坚持“方便群众、服务客商”的宗旨，依法推进行政审批制度改革，认真规范审批项目，全面简化办事程序，不断创新服务举措，政务服务工作整体运行规范有序。
　　围绕“一次办好”，加快构建线上线下“双平台”服务体系和“一窗受理”改革。完成各镇街便民服务中心政务外网铺设，基本构建起区、镇街、社区三级联网、层级清晰的快捷高效的政务服务通道，线上线下“双轨运行”机制，变“群众跑”为“网上跑”。
　　同时，大力开展“三集中三到位”改革，标准化进驻市政务服务大厅，成立代办队伍，增设自助服务区。进一步深化“放管服”改革，成立行政审批服务局，综合经济发展局、财政局、三农事业部、综合执法监管部、社会事业部、住房和建管部等6个部门共34项行政许可事项和5项关联事项审批功能，实现“一个窗口受理、一个窗口出证、一个窗口收费的‘一站式’服务”工作目标。成立当月，行政审批许可网办率达100%，居全市首位。