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男孩骑车撞伤邻居 物业热情关照伤者


  本报讯(通讯员王洪玉)
  9月4日,长江物业明诚雅居服务中心先后收到13号楼尹女士和23号楼王女士送来的两面锦旗,这不仅仅是一种荣誉,也是对全体物业工作人员的激励和鼓舞。
  原来,16日上午,家住明诚雅居13号楼的尹女士在购物返程途中,被飞驰而来的自行车撞倒,等尹女士缓过神来,骑自行车的小男孩已消失在视线里。尹女士想起身时,突然感觉腿部和腰部隐隐作痛,由于家里两个孩子都不在身边,无法及时赶到,尹女士就想到了物业客服管家张桂东。
  张桂东接到尹女士的求助电话后,第一时间赶到现场,发现尹女士的腿已经肿了,她赶紧跑到超市购买了冰块,为尹女士的腿部冰敷。同时,根据路人提供的线索,很快联系到了小男孩的母亲,并拨打110及122咨询相关的问题和备案。由于小男孩的母亲表示家中有婴儿照料,需携带两个孩子一起陪同老人去医院进行检查,张桂东考虑到对方不能照顾尹女士,便独自一人搀扶着尹女士到第七人民医院进行相关检查。直至晚上6点多,所有检查结果全部出来并确认无大碍后,张桂东才安心地带着尹女士回家。从那以后,张桂东每天上班的第一件事就是去看望尹女士,询问尹女士的身体情况,了解尹女士的生活所需,把她当成自己的家人一样悉心照料。
  前几天,23号楼王女士的母亲因病去世举办丧礼,需要管家高小青在楼下帮忙安装照明灯泡,得知情况后,高小青第一时间带着维修师傅赶去帮忙,同时,其他物业工作人员拿着花圈也一同来到王女士家中,对逝者表示哀悼。丧礼举办期间,明诚雅居服务中心的物业工作人员一直在王女士家忙前忙后,力所能及为王女士提供帮助。“平日里我们做儿女的不在身边,多亏了高小青的帮忙。母亲在世时,父亲每次去超市买菜,都会联系高小青过来帮忙照看家里卧床的母亲,直到父亲回家后,高小青才放心的离开。感谢长江物业一直以来对我们的关怀和帮助,让我们感受到了家人般的温暖!”王女士感动地说道。
  锦旗既是鼓励也是鞭策,在未来的工作中,长江物业人将一如既往地把工作做得更细、更实,想业主所想,急业主所急,耐心、细心为帮业主解决问题,以百分之百的热情为业主提供更加优质的服务,提高广大业主的幸福感、获得感和安全感。

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【第 04 版:东海4】
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