每年春节都是人们购房置业的旺季，加之今年政府号召“就地过年”，很多外地人选择留了下来，因此多了很多潜在客户。对此，济南东海花园项目打出了“春节不打烊”的口号，线上线下双出击抢占客户资源。
　　全体置业顾问抢在祝福信息“堵车”前向意向客户及老业主发送春节祝福信息，每条信息都做到精心定制，带着满满诚意；并于大年初一、大年初五等主要节点发送节日问候，大年初三一早发送雨天路滑温馨提示。春节期间，济南东海花园项目保证了与客户的沟通，同时积极邀约客户到访。
　　该项目还将服务延伸至案场外。每天组织人员前往商场、景区等人流密集区域进行派单拓客，积极宣传，即便是在下雨的情况下依然没有停止，尽可能保证了售楼处的到访率。而且，置业顾问没有因为是春节期间而消极接待，反而更加珍惜这难能可贵的客户资源，耐心讲解，让顾客感受到了真诚细致的服务。
　　期间，一位客户从外地专门赶来看房，但受节日影响，打车困难，置业顾问便自己开车前往接站，并全程细致讲解，以专业、热忱、负责的态度打动了客户。
　　项目团队在春节期间还积极创新营销模式，每天进行抖音直播，打破时空壁垒，让客户在家也能详细了解项目情况，而且及时邀请客户参与直播期间的抽奖互动活动，做到买房看房可以随时随地。
　　同时，该项目还推出朋友圈转发赢大奖活动，充分利用客户及经纪人假期的空闲时间，抢占朋友圈，在有限的时间内实现长线作战、裂变推广，进一步扩大了项目的宣传。节后，再进行闭环发酵，以礼品领取的方式实现到访目的，筛选意向客户，促进成交。
　　整个春节期间，该项目全体员工齐心协力、鼓足干劲，主动延伸服务触点，创新营销模式，创造了火热的营销场面，为实现2021营销目标开了一个好头。