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业主有困难 物业“组团”帮忙解决


  本报讯(通讯员梁双千)
  9月2日下午,阳光花园物业客户服务中心收到了26号楼1单元602室业主送来的一面锦旗,以感谢物业工作人员的热情帮助。
  据了解,月22日上午,8 客户服务中心接到26号楼1单元602室业主打来的电话,说自己想装修房子正在把家具搬到车库里,东西又多又重,想让物业帮帮忙。客服管家李俊英听后立即联系秩序部张卫国赶到业主家,一看是一台100多斤的大冰箱和一台洗衣机,仅凭两个人根本抬不下去。李俊英又通知了秩序部孔凡松和寇臣勇还有维修部谭爱忠,大家齐心协力终于将冰箱和洗衣机搬到了车库里。业主非常感动,对师傅们说:“真是谢谢你们了,阳光花园有你们的贴心服务,让我们业主有了家的感觉,长江物业真是个好物业!”业主一再要求师傅们去家里喝杯水,大家婉拒后说:“这都是我们应该做的。”业主为了表达感激之情,便赠送了这面锦旗。
  对于物业来说,这或许只是举手之劳的小事,但对于业主来说,却解了他们的燃眉之急。长江物业将不断提升服务品质,以优质的服务回馈业主。
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【第 04 版:东海4】
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