本报讯（通讯员王鹏）
　　12月25日，天玉铭城12号楼601户的业主李大叔和他的儿子亲手将一面写着“物业关爱情暖人心、热忱援助催人泪下”的锦旗送到天玉铭城物业服务中心。
　　事情还要从12月18日那天说起，当天上午，天玉铭城物业服务中心正在进行年终物资盘点工作，突然接到业主李大叔的电话，称妻子突发心脏病晕倒在地。听到业主急切的声音，物业经理李迎迎与安全主管王鹏、客服主管张姗、管家李培培立马放下手中工作，赶到业主家中。此时患者已经不省人事，情况十分紧急，大家一边拨打120急救电话，一边安排人员购买应急药品，另外又安排人员去大门口指引救护车。直到120救护车到来，大家又帮忙将患者抬上车后方才离开。
　　25日这天，李大叔父子俩特意前来表示感谢，他说：“说真的，一面锦旗根本表达不了我们家人内心的感恩之情，你们的热情救援，我真的很感动。”
　　业主的一番话不仅传递着业主与物业的信任和认可，也给了我们为业主服务的动力，肯定了长江物业的服务不是徒有虚名，而是实实在在的！