苏涛，山东联通齐河分公司一名普通的渠道经理，2006年至今，已在这个岗位上工作10余年之久，服务过几十家代理商，多年日复一日的重复性工作，并没有让他感到乏味、枯燥，而是凭借着他的用心、他的热情，带动着他所服务的每一个代理商的发展。在平凡的岗位上演绎着精彩的人生。
　　为客户“丢下”家人
　　日常工作中苏涛急代理商所急，一次晚上7点多正家庭聚会的他，突然接到代理商的电话，有个融合业务多次受理没有成功，在电话指导无果后，他“丢下”家人便赶回公司帮客户受理成功。事情临时解决了，但是代理商抱怨受理流程太复杂，有的多次培训后还是不会受理，通过电话指导、QQ远程协助都不是一劳永逸的好办法。经过摸索，苏涛利用录屏软件，将操作步骤记录下来，分发给每一个代理商。既直观又快速、便捷，让小伙伴们少走弯路，节省时间。
　　效果是显而易见的，他所负责的代理商融合业务的发展量连续一年多居全市各网格首位，以融合业务带动4G发展，为公司发展了一大批稳定的优质客户。
　　把代理商的事当成自己的事
　　在苏涛所负责的焦庙网格，其中一家新加入的代理商，习惯于坐店等客的方式，没有新的思路和方向。业绩不理想，情绪非常大，对苏涛都是带搭不理的。一天中午，男主家出去应酬，女主家带着孩子在后院做饭、吃饭，吃饱了就午休了，连口水也没让苏涛喝，也不管他吃没吃饭。苏涛也觉得寒心，自己在店里忙活了一上午，连句暖心话都没有。买了盒方便面吃着继续帮着看店。他不管代理商是什么态度，他只知道帮他提升业务才是该做的，就这么一天天的，无论刮风下雨，坚持驻店帮扶，帮着他理重点，推融合，策划炒店，带动气氛。代理商看在眼里，感动在心里，就这样从开始的畏难情绪到后来积极发展，从一张联通卡开始，从一个融合业务开始，到业务量的不断增多，再到佣金逐月的提升。两人也成了无话不说的好朋友
　　苏涛是平凡岗位上的不平凡坚守者，他始终把代理的事当成自己的事来维护，从不计较个人得失，他在渠道岗位上一步一个脚印的努力前行，享受着付出带来的充实与快乐。
女儿眼里的“骗子”
　　在家人眼里，苏涛每天都很忙碌，早出晚归，披星戴月，没有周末假日，一家人一起吃顿晚饭都是奢侈。
（下转第二版）特约记者 齐祥红